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节选内容较完整的住客长评。
这次全家出游选择了昆山花桥中城假日酒店,体验超出预期!酒店环境干净整洁,服务贴心周到,我们一家八口入住,前台主动帮我们升级了湖景房,房间宽敞明亮,还有个超大露台,视野超赞。早餐种类丰富,中西式都有,全家人都吃得很满足。周边公园风景优美,坐游览车逛了一圈,非常惬意。酒店整体氛围安静舒适,特别适合家庭出游。下次来昆山还会选择这里,强烈推荐!
尊敬的宾客,您好,感谢您选择昆山花桥中城假日酒店入住,感谢您百忙之中抽出宝贵的时间,给酒店满分的评价。收到好评的那一刻,仿佛整个世界都变得美好了起来。酒店一直秉承着热情的迎来送往每一位宾客,让每位宾客都能感受到宾至如归,这是酒店每位员工的待客之道。酒店离花桥地铁站4公里,打车单程只需10分钟。您对酒店环境和服务的认可就像夏日里的一缕清风,让人心旷神怡。谢谢您对前台jason服务的夸奖,让我们倍感暖心和自豪。我们非常开心没有辜负您的期待。酒店房间40平起,宽敞又舒适,湖景房阳台上,可以看到公园里湖光水色,满眼绿色,花开正好,好不惬意。酒店的床垫是全球知名床具,金可儿品牌,品牌以卓越的品质和舒适度著称。早餐食材新鲜,品质保证,现做蒸点,新鲜水果,面包等美味。酒店可以从天福国家湿地公园3号门进入,周边的购物经典有中骏世界城,约5公里,打车10分钟。您对酒店的环境、服务、设施的认可,让我们倍感自豪。我们非常开心没有辜负您的期待。热情周到的服务,是我们一直秉承并坚持的服务理念,也是我们每位员工待客之道的体现。酒店地处"天然氧吧“昆山市天福国家湿地公园,依湖而建立,放松身心,可以体验环湖骑行、跑步,醉心于自然风景感受别样惬意。游园观光、欢乐农场、自然探索、国风体验馆、儿童乐园、萌兔乐园、花酿拾光坊、户外露营地、周六火舞秀,周六户外电影,住店客人可以免费拍三张快修照,留作纪念。期待在不久的将来,昆山花桥中城假日酒店依然是您出行的首选,期待我们能再次相遇,能再次留下属于您珍贵的美好的回忆。祝您万事顺意,平安喜乐,阖家幸福。酒店总经理-Vivian Lin
昆山花桥中城假日酒店真的让人惊喜!前台Jason服务热情,房间升级成湖景房后,空间超大,露台正对湖景,早上醒来心情特别好。酒店卫生做得非常到位,床品舒适,设施齐全。早餐选择很多,味道也不错,孩子和老人都很喜欢。周边环境安静,公园散步或坐游览车都很方便。服务人员态度热情,主动询问需求,让人感觉宾至如归。这次家庭聚会选在这里非常成功,下次一定再来!
各方面都不错,衣服掉在房间了,酒店工作人员全程耐心寄回👍👍👍
尊敬的宾客:非常感谢您的真诚好评!得知您的遗失衣物已经妥善寄回,我们十分安心。很荣幸前厅 Jason 能够耐心妥善地处理您的物品寄送事宜,我们即刻会把您的谢意转达给他。守护宾客的随身物品、做好善后服务是我们的分内之事,期待您下次莅临昆山花桥假日酒店,祝您一切顺遂!酒店总经理-Vivian Lin
特别感谢Jason这个工作人员
帮朋友定的,她觉得不错,很放松的一次入住体验,她说特别表扬一下前台的员工,看着很喜庆,心情都变好了。
尊敬的宾客,您好!感谢您和您的朋友对我们的信任与喜爱!虽然这次是您帮忙代订,但能听到朋友有这么放松愉快的入住体验,我们比什么都开心!特别要谢谢您朋友对前台小伙伴的“喜庆”表扬,我们已经把这份评价转达给当班同事啦,她/他乐得合不拢嘴,说“喜庆”是她/他收到过最可爱的夸奖!能用自己的笑容给客人带来好心情,是我们最大的成就感。期待下次您和朋友一起来,让我们用双倍的“喜庆”迎接你们,再续一段轻松惬意的湖畔时光!酒店总经理-Vivian Lin
周边环境也不错
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从苏州自驾过来度过短暂的两天一晚假期,本觉得行程很赶,体验感不会很好。没成想被惊艳到了,开车从公园的3号门进入酒店,沿途的天空清澈明净,周围的树木像是在像你招手。进入酒店大堂,一番原生态的感受,都是木质的墙面装饰。办理入住很快捷,前台也很热情,介绍酒店游玩项目,预约项目,房间还给了湖景,进入房间空间很大,阳台一眼望去美不胜收的自然环境,平静的湖面,视觉的体验给身心带来说不上的放松,卫生细节也比较到位,很干净,卫生间空间超级大,更像是洲际的标准。晚间在公园里散步,很是享受,没有城市的喧闹,有虫鸟的叫声,但感觉很是安静。不喜欢夜生活的我,非常喜欢这种慢节奏的生活体验。晚上也是睡了十个小时,非常满足。早餐的品种说不上很多,但可以说得上精致!中午办完退房,选择在酒店又吃了顿午餐,奥灶面和苏州的汤有所不同,但口味不输。值得多次入住的假日酒店!
尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择昆山花桥中城假日酒店,您对我们酒店位置、环境的肯定与支持就想甘霖滋润我们心间,炎炎夏日,室内活动我们也将不断更新提升,旨在提供更好的体验。我们一直认为微笑无需多言,友爱不许多语,信任不必誓言,期待您的再次入住。祝您生活愉快,万事顺遂!昆山花桥中城假日酒店总经理:Vivian Lin
昆山花桥中城假日真是一个真正的度假天堂,这里的自然美景、一流的设施和卓越的服务赢得了我的满分高度评价。入住从我进入公园的那一刻起,我就被其独特的魅力所吸引。绿茵茵的环境自然自然让我沉浸其中。这家假日酒店在宁静的自然的环境中,远离城市的喧嚣,为游客提供了一个完美的放松和充电的场所。但同时距离上海市区又是那么的近。值得一提的是房间非常舒适,宽敞明亮,阳台的美景也是得天独厚。其次酒店的活动安排丰富多彩,从室内到室外,全部免费体验。这儿为孩子提供了一个安全、有趣的玩耍环境,让家长们可以安心享受自己的假期。若不是假期不足,真想多住几天啊。这儿的工作人员也是非常友好和专业,他们的热情好客和对细节的关注让我感到宾至如归。期待下一次的相遇。
尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择昆山花桥中城假日酒店,您对我们酒店位置、环境的肯定与支持就想甘霖滋润我们心间,炎炎夏日,室内活动我们也将不断更新提升,旨在提供更好的体验。我们一直认为微笑无需多言,友爱不许多语,信任不必誓言,期待您的再次入住。祝您生活愉快,万事顺遂!昆山花桥中城假日酒店总经理:Vivian Lin
酒店客房的空间很大,非常干净,有迎宾水果,香蕉等。中饭和晚饭都里面,江南菜,味道烧的一级棒。价格也合适。早餐丰富,酒店在湿地公园里,非常漂亮,就是太阳太大了,有观光车很方便。服务很好,结账后遗留的衣服免费寄给了我,非常感谢。
尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择昆山花桥中城假日酒店,您对我们的客房、餐饮、环境的肯定与支持就想甘霖滋润我们心间,我们一直认为微笑无需多言,友爱不许多语,信任不必誓言,心如花开,面露微笑,便能一路芬芳,一路向暖。期待与您再次重逢,祝您生活愉快,万事顺遂!昆山花桥中城假日酒店总经理:Vivian Li
第二次来每次体验都很好在公园里风景很好很喜欢来 Eleven帮忙升级了湖景房体验更好了下次还来首选🧡🧡
尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择昆山花桥中城假日酒店,并留下您的满分点评,您的认可我已分享至每位同事,我们非常高兴团队成员为您提供一个愉快且舒适的住宿体验。再次感谢您对酒店满意的肯定,期待着您再次光临,昆山花桥中城假日酒店总经理:Vivian Lin
酒店虽然有点旧,但客房的空间很大,收拾的干干净净,有迎宾水果,香蕉、阳光葡萄已被我们吃掉了,剩下的苹果梨和油桃。我们中饭和晚饭都在酒店里吃的,他家的菜非常合我们的口味,味道烧的一级棒。价格也不贵。早餐很丰富。酒店在湿地公园里,我们开着车子沿湖闹绕了一圈。有个很大的荷花池,非常漂亮。
尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择昆山花桥中城假日酒店,您对我们的满意令我们心生欢喜。看到您对酒店环境服务早餐的肯定更是我们前进的动力。快乐,是在平凡中窥见神奇;幸福,是在平淡中尝出真味;生活便是始于平凡,终于真挚!期待与您再次重逢,祝您生活愉快,万事顺遂!昆山花桥中城假日酒店总经理:Vivian Lin
大环境:去的那天阳光☀️灿烂,天空明澈、湖水波碧。整个空间就好像一个世外桃源,慢慢去走会发现很多乐趣。设施:房间很大,露台舒适,风景美的没话说,老牌五星的设置,基础该有的都有,保养的也温润舒适。服务:前台是很青春的团队,碰到的餐厅还有客房部的人员,接驳车的两位师傅人都很好,该大气的时候大气、该亲切的时候亲切,自自然然,也许是被这美丽的大自然熏陶的吧~~ 在这里工作、生活真的是很棒的呢。服务风格像是一种翡冷翠式的舒适,对于有时想i一下的人,太友好了~ 之前网友说声音吵,差点错过这么棒的地方,非周末去的,前台很贴心的安排了靠中间的5楼湖景房,首先门窗隔音是做的非常好,有人说空调声音比较大我觉得还有一个原因是这个周边很安静,个人睡眠也比较轻还是睡的可以的。晚上可以去看看星星,吃再特别说一下,因为我食素,两天早餐都烫了青菜,有豆花是很开心的事,火山石地瓜好吃😋两天都品尝了。这三天两晚是一个美丽的喜悦的的行程,谢谢所有让这一切美好运转的大家。🌹🌹🌹
尊敬的贵宾您好,您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励,是一种支持,是我们不断优化和完善的动力!能给您带去满意的入住体验,我们也感到幸福感满满,我们会不断努力,令旅途尽善尽美。期待您的再次入住!祝您生活愉快!总经理张炜
非常棒的入住体验,假日亲子项目安排的非常合理,孩子们体验感满分。再说说房间,VIEW很棒,面对公园湖景,心情那叫一个舒畅。并且这家酒店离上海一小时车城,慢慢悠悠开过来太友好了。最后还想说一句,过来这边基本都是带小朋友的,小朋友们都非常有礼貌也很友善,真的是这么多亲子酒店里入住体验感最最好的一次,酒店赞,客人们也都非常有素质,强烈推荐,下次还会再来必须推荐给身边的朋友们!
尊敬的贵宾您好,您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励,是一种支持,是我们不断优化和完善的动力!能给您带去满意的入住体验,我们也感到幸福感满满,我们会不断努力,令旅途尽善尽美。期待您的再次入住!祝您生活愉快!总经理张炜
经常来住的酒店,在湿地公园里是酒店的天然优势,很自然很舒适。性价比很高,缺点就是公园临近高铁线,在公园活动噪音较大,有时候呼....的一下过来被吓一跳,但酒店住宿不受影响。这次入住体验晚上自助餐品质有点下降,个别菜品还有另算钱,海鲜不是很新鲜。酒店活动丰富但不精彩,除了小朋友的自然探索还可以,有些项目只是为了项目,并没有良好的体验,希望以后改进。
感谢您选择入住昆山花桥中城假日酒店!未能给您完美的度假体验我们深表歉意,酒店自开业以来非常重视宾客体验,我们今日已开专题会议,希望您空闲时间能电话联系我们,我们将有专人宾客服务经理与您对接,再次期待您联系我们,来到美丽的昆山花桥中城假日酒店,我们会亲自安排好你的房间及做好接待。总经理张炜
酒店位于湿地公园内,环境非常好,服务热情周到,只是临近高铁,经过时有很大的声音,好在只是一会儿就过去了,晚上高铁停了,睡觉很安静。
感谢您选择入住昆山花桥中城假日酒店!未能给您完美的度假体验我们深表歉意,酒店自开业以来非常重视宾客体验,我们今日已开专题会议,希望您空闲时间能电话联系我们,我们将有专人宾客服务经理与您对接,再次期待您联系我们,来到美丽的昆山花桥中城假日酒店,我们会亲自安排好你的房间及做好接待。总经理张炜
到的比较晚,办理入住的Rock服务很热心。房间做了升级,很宽敞视野也好,周边环境空气极佳,住的非常舒适,下次还会考虑。
尊敬的贵宾您好,您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励,是一种支持,是我们不断优化和完善的动力!能给您带去满意的入住体验,我们也感到幸福感满满,我们会不断努力,令旅途尽善尽美。期待您的再次入住!祝您生活愉快!总经理张炜
假期带爸妈和孩子出游选择了位于天福湿地公园里面的假日酒店,对于久居都市的我们来说的确是一个非常不错的选择。酒店有畅游湿地观光车游园,老少皆宜;有欢乐农场,体验农耕乐趣,小朋友挖到土豆特别兴奋;有小金鱼垂钓,带回两条小金鱼;还有好多娱乐项目,很适合小朋友。酒店的观光车和接驳车忙碌的为宾客服务。特别提一下前台Jason,入住时加了微信,有问必答,及时帮忙处理问题,解答疑惑,必须点赞。
尊敬的贵宾您好,您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励,是一种支持,是我们不断优化和完善的动力!能给您带去满意的入住体验,我们也感到幸福感满满,我们会不断努力,令旅途尽善尽美。期待您的再次入住!祝您生活愉快!总经理张炜
对于酒店的要求是可以一站式服务,酒店游乐场可以免费玩,周末躺平式带娃2天一夜足够了时间再长会无聊,亲子房很好有儿童拖鞋/马桶圈/大床房可以加围栏。酒店周边外卖很难叫,午餐/晚餐只能酒店用餐!
尊敬的宾客您好,感谢您对酒店满分评价,酒店由会议中心和客房中心组建而成,坐落在天福湿地公园之中,环境优美。酒店始终竭尽全力的去提供完善的待客之道,我们期待您的再次惠顾,祝您旅途愉快!总经理张炜
设施:酒店设施还是新的,房间还放了孩子可以玩的投篮框和帐篷。还有亲子活动的小农场卫生:整体还是很干净,就是防滑垫下面残留了些头发环境:处于天福湿地公园中,空气很好。适合休闲旅游服务:服务人员很热情,很周到。特别是我们退房后发现落东西了。联系了前台工作人员Jason,他很热心的帮我们找到东西,然后帮忙安排快递寄回。很棒的小伙子!小家伙表示下次还要住这家
酒店回复内容:尊敬的宾客:您好!感谢您5分的点评哦!每个城市总会有让人惦念的理由,每个季节都有我们难舍的景色,每个酒店都有他们甜美而有温馨的回忆,希望昆山花桥中城假日酒店会是您回忆里最温馨最独特的那个!常回昆山花桥中城假日酒店看看哦,祝:安好!总经理张炜
前台的梦莹非常热心,服务贴心到位哦!酒店升级的湖景房还不错,阳台一眼,景色天然,空气清新。小朋友们在一起玩很开心,萌宠乐园的小姐姐对小朋友好宠溺。
尊敬的宾客:您好!谢谢阁下的满分点评,您的支持与鼓励,是我们前进的最大动力。昆山花桥中城假日酒店以不断的为客人营造温馨舒适的居住环境而努力,以最高的性价比满足不同宾客的要求.昆山花桥中城假日酒店,期待您的再次光临!总经理张炜
周末和朋友聚聚,安排下住宿,于是找了一个风景优美距离近点的酒店-昆山花桥中城假日酒店,我的朋友住后赞不绝口,特来评价。酒店有一些娱乐设施,大多适合小朋友的,适合家庭出游。比如烘焙课:下午和朋友到达酒店后就看到了小朋友们在烘焙教室跟厨师学做点心;探索大自然:这里还有科普教室探索大自然,小朋友还可以跟着老师学做植物拓印;萌宠乐园:小小的动物园,这里的小动物很可爱,可以喂食;冰雪乐园:打卡拍照氛围超好,有人工降雪;其他:传统棋牌类和桌球大人小孩都可以一起玩耍;酒店室外还有一个欢乐农场的区域,小朋友们可以在这里体验当一回小小农民,挖土豆种菜等品种丰富,动手能力十足。酒店的环境真的一流,被湿地环绕的酒店,天然氧吧空气清新。整个湿地公园占地还是比较大的,可以步行也可以骑自行车环绕,在这里可以近距离亲近大自然,喜欢拍照的朋友也可以在这边,非常出片的。这两天下了小雨,拍照氛围感也很强。特别表扬下前台经理Sally ,服务热情,帮我的朋友们解决了早餐问题,早餐品种也很丰富,还有苏州特色的奥灶面,但朋友说牛肉面也很不错,看到朋友拍的图片,确实美味。酒店湖景房环境舒适,阳台正对湖心亭,景观很棒,早上拉开窗帘可以看到湿地日出美景。下次我也要带我家的小朋友👧🏻来玩耍,期待!
酒店回复内容:您好!谢谢阁下的满分点评,您的支持与鼓励,是我们前进的最大动力。昆山花桥中城假日酒店以不断的为客人营造温馨舒适的居住环境而努力,以最高的性价比满足不同宾客的要求.昆山花桥中城假日酒店,期待您的再次光临!总经理张炜
性价比蛮高的提前一天客户经理Bella提前联系了是否有宝宝和是否有其他要求入住很顺畅酒店房间的风景非常漂亮。酒店B1有儿童乐园和桌球室网上的萌宠乐园和圣诞主题在会议中心和住的客房中心还有几百米周围吃饭不方便,只能吃酒店的自助餐。
尊敬的宾客:您好!谢谢阁下的满分点评,您的支持与鼓励,是我们前进的最大动力。昆山花桥中城假日酒店以不断的为客人营造温馨舒适的居住环境而努力,以最高的性价比满足不同宾客的要求.昆山花桥中城假日酒店,期待您的再次光临!总经理张炜
环境:周末选了这个藏在湿地公园里的酒店玩,下午到达,房间还没能入住,趁机乘观光车转了一圈,湿地不小,比较原生态,小桥流水绿意盎然。前台姑娘很热心地帮着看管背包、办理入住,房间给升了级,阳台外清风徐徐碧波荡漾,非常喜欢。傍晚在桥上看落日,流连忘返,真的太美了!酒店旁常常有列车呼啸而过的声音,但是房间里感觉不到,晚上也没有声音。餐饮:晚餐在酒店用自助餐,说不上豪华,但是基本的都有了,甜品的选择比较丰富,竟然还有冰粉,柜台姑娘特配了我喜欢的口味,真不错,第二天的自助早餐琳琅满目,确实蛮好的。服务:总体满意。前台姑娘很热心地帮助安排观光车、保管背包、办理入住,而且能准确地报出我们的房号,这让我佩服。餐厅服务员也都手脚麻利蛮勤快的。早上离店一下子打不到出租车,前台帮忙叫车,观光车送我们到公园一号门,下车时驾驶员小伙子再三关照注意安全,也是蛮贴心的。后来接到几个电话,都是询问住宿感受的,感觉酒店对各部门有这样的要求吧。题外话:本来想着休息天酒店里小朋友会很多,想不到都是一群群结伴而来的老年人,这个出乎意料了。建议:要重视设备保养,空调问题不知道改进了没有。晚上睡觉,盖了被子太热,不盖被子太冷,开空调又太吵,辗转反侧彻夜难眠。
尊敬的宾客您好,非常感谢您对酒店的支持,没有得到您全5分好评,我们心里还是有点点的失落,酒店还有做的不到位的地方,也感谢您指出我们的不足,我们会努力做到更好,我们用心服务让到店的每位宾客都能感受到家一般的温暖,希望我们的服务能给您带来更多的惊喜和感动,期待您下次到来! 总经理张炜
房间很大,阳台下面就是湖面,风景非常好,晚餐很合胃口,还有啤酒,早餐也不错,吃完早餐在楼下逛一圈,散散步,度假非常不错
尊敬的宾客:非常高兴从您的留言中得知给您留下如此美好的印象,希望您未来可以继续关注昆山花桥中城假日酒店,并将以后入住时的更多感受和体验告诉我们,热忱期待您的再次光临!总经理张炜
空气很不错,房间面朝河,采光很好。早餐很丰盛,特别多的选择,食材很新鲜,好吃😋 房间很大,还有保险柜,冰箱,哈哈
尊敬的宾客:您好!感谢您的光临,同时也真诚感谢您对我们的喜爱和认可,您记住了在这里的美好时光让我们心里很感动,让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任,能得到您的赞许我们深感荣幸,同时我们也更有动力继续前行,希望能有更多为您服务的机会!总经理张炜
酒店位于天福国家湿地公园内部,自然环境很好,就是用餐如果没车就只能选在酒店内,种类略少有点简餐、火锅和自助餐,自带的冰雪乐园、萌宠乐园和儿童乐园、探秘乐园和健身房配备齐全,停车位略少。
尊敬的宾客您好,非常感谢您对酒店的支持,没有得到您全5分好评,我们心里还是有点点的失落,酒店还有做的不到位的地方,也感谢您指出我们的不足,我们会努力做到更好,我们用心服务让到店的每位宾客都能感受到家一般的温暖,希望我们的服务能给您带来更多的惊喜和感动,期待您下次到来! 总经理张炜
环境非常好前台谢经理帮忙升级了湖景房视野开阔
尊敬的宾客: 您好! 感谢您5分的点评哦! 每个城市总会有让人惦念的理由,每个季节都有我们难舍的景色,每个酒店都有他们甜美而有温馨的回忆,希望中城假日酒店会是您回忆里最温馨最独特的入住体验! 欢迎您常回我们酒店看看,祝: 安好! 总经理张炜
环境很好,下次还来,在一个公园里面,很适合闲暇时候散步
尊敬的宾客:非常感谢您的好评!很高兴酒店身处公园之中的环境得到您的喜爱,闲暇时在园内漫步散心,感受自然宁静,正是我们希望带给每位宾客的入住体验。我们会继续用心维护好环境与服务,期待您下次再来休闲小住,祝您一切顺遂!酒店总经理-Vivian Lin
环境优美,空气非常好,前台服务热情周到,门口保安热为您服务帮忙拿行李,还给介绍公园有哪些景点,早餐和住宿都很不错。
尊敬的宾客:非常感谢您暖心的好评!很高兴优美的环境、清新的空气以及前台、保安同事贴心周到的服务给您留下美好的印象,感谢您对早餐与客房的认可。我们会继续保持这份热忱,期待您再次前来游玩,祝您生活愉快!酒店总经理-Vivian Lin
酒店门口的安保和前台服务都挺好,楼层看见服务人员也很客气,房间干净,餐厅点餐上餐也很快,推荐,下次再来
尊敬的宾客:非常感谢您的好评!很高兴安保、前台、客房及餐厅的服务都得到了您的肯定。从进门到用餐的每一处体验,都是我们用心服务的目标。期待您再次莅临,祝您万事顺心!酒店总经理-Vivian Lin