全部点评
1460
昆山花桥中城假日酒店真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 1460 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
这次全家出游选择了昆山花桥中城假日酒店，体验超出预期！酒店环境干净整洁，服务贴心周到，我们一家八口入住，前台主动帮我们升级了湖景房，房间宽敞明亮，还有个超大露台，视野超赞。早餐种类丰富，中西式都有，全家人都吃得很满足。周边公园风景优美，坐游览车逛了一圈，非常惬意。酒店整体氛围安静舒适，特别适合家庭出游。下次来昆山还会选择这里，强烈推荐！
商家回复
尊敬的宾客，您好，感谢您选择昆山花桥中城假日酒店入住，感谢您百忙之中抽出宝贵的时间，给酒店满分的评价。收到好评的那一刻，仿佛整个世界都变得美好了起来。酒店一直秉承着热情的迎来送往每一位宾客，让每位宾客都能感受到宾至如归，这是酒店每位员工的待客之道。酒店离花桥地铁站4公里，打车单程只需10分钟。您对酒店环境和服务的认可就像夏日里的一缕清风，让人心旷神怡。谢谢您对前台jason服务的夸奖，让我们倍感暖心和自豪。我们非常开心没有辜负您的期待。酒店房间40平起，宽敞又舒适，湖景房阳台上，可以看到公园里湖光水色，满眼绿色，花开正好，好不惬意。酒店的床垫是全球知名床具，金可儿品牌，品牌以卓越的品质和舒适度著称。早餐食材新鲜，品质保证，现做蒸点，新鲜水果，面包等美味。酒店可以从天福国家湿地公园3号门进入，周边的购物经典有中骏世界城，约5公里，打车10分钟。您对酒店的环境、服务、设施的认可，让我们倍感自豪。我们非常开心没有辜负您的期待。热情周到的服务，是我们一直秉承并坚持的服务理念，也是我们每位员工待客之道的体现。酒店地处"天然氧吧“昆山市天福国家湿地公园，依湖而建立，放松身心，可以体验环湖骑行、跑步，醉心于自然风景感受别样惬意。游园观光、欢乐农场、自然探索、国风体验馆、儿童乐园、萌兔乐园、花酿拾光坊、户外露营地、周六火舞秀，周六户外电影，住店客人可以免费拍三张快修照，留作纪念。期待在不久的将来，昆山花桥中城假日酒店依然是您出行的首选，期待我们能再次相遇，能再次留下属于您珍贵的美好的回忆。祝您万事顺意，平安喜乐，阖家幸福。酒店总经理-Vivian Lin
住客补充
昆山花桥中城假日酒店真的让人惊喜！前台Jason服务热情，房间升级成湖景房后，空间超大，露台正对湖景，早上醒来心情特别好。酒店卫生做得非常到位，床品舒适，设施齐全。早餐选择很多，味道也不错，孩子和老人都很喜欢。周边环境安静，公园散步或坐游览车都很方便。服务人员态度热情，主动询问需求，让人感觉宾至如归。这次家庭聚会选在这里非常成功，下次一定再来！
1 人觉得有用
精选长评朋友出游
100
超棒
100 / 100
各方面都不错，衣服掉在房间了，酒店工作人员全程耐心寄回👍👍👍
商家回复
尊敬的宾客：非常感谢您的真诚好评！得知您的遗失衣物已经妥善寄回，我们十分安心。很荣幸前厅 Jason 能够耐心妥善地处理您的物品寄送事宜，我们即刻会把您的谢意转达给他。守护宾客的随身物品、做好善后服务是我们的分内之事，期待您下次莅临昆山花桥假日酒店，祝您一切顺遂！酒店总经理-Vivian Lin
住客补充
特别感谢Jason这个工作人员
精选长评代人预订
100
超棒
100 / 100
帮朋友定的，她觉得不错，很放松的一次入住体验，她说特别表扬一下前台的员工，看着很喜庆，心情都变好了。
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您和您的朋友对我们的信任与喜爱！虽然这次是您帮忙代订，但能听到朋友有这么放松愉快的入住体验，我们比什么都开心！特别要谢谢您朋友对前台小伙伴的“喜庆”表扬，我们已经把这份评价转达给当班同事啦，她/他乐得合不拢嘴，说“喜庆”是她/他收到过最可爱的夸奖！能用自己的笑容给客人带来好心情，是我们最大的成就感。期待下次您和朋友一起来，让我们用双倍的“喜庆”迎接你们，再续一段轻松惬意的湖畔时光！酒店总经理-Vivian Lin
住客补充
周边环境也不错
全部点评
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
环境可以就是不能搭帐篷玩的略少
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！总经理张炜
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间大，外面的阳台也很宽敞，湿地公园环境不错，适合休闲度假
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！总经理张炜
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
无意中发现的宝藏亲子酒店，硬件符合假日酒店一贯的水准，环境我可以给到五星，位于湿地公园内，还有短驳车接送，关键亲子活动多，一天玩不够
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！总经理张炜
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店就在公园里，空气非常好。房间很大，里面还有很多适合小朋友参与的活动，比方说活字印刷、画脸谱、小小农场，非常适合亲子出游。
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！总经理张炜
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
公园很大，酒店也分成两片，房间宽敞，空气清新，附近餐饮较少，儿童乐园厕所比较脏乱建议增加换气设备，早餐属于假日酒店中比较丰富的
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！总经理张炜
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店环境优雅舒适、前台小哥Jason服务态度非常好👍办入住非常快、酒店亲子项目很丰富，一家人玩的都很开心，下次再去！
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！总经理张炜
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
非常适合遛娃的一家酒店，哪怕是五一这种节假日，人也不算特别多，上海过来自驾一小时就能到，酒店内活动非常丰富，能够让宝宝玩很久，放光电，前台sucy也非常nice，出行需要叫接驳车或者预定游玩项目，找她都能立刻办好，对小宝宝也很友好，强烈表扬👍以后遛娃会优先考虑这家店
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！总经理张炜
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间干净卫生，空间也很大，酒店在湿地公园里五一来也没有觉得人很多和其他地方的人山人海完全不一样很舒服很适合带娃来而且都是小孩子的游乐设施一点都不费爸妈前厅的jason 服务热情周到，招待体贴，态度友善。让这次体验拉满，期待下次光临
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！总经理张炜
家庭亲子
94
超棒
94 / 100
酒店位于湿地公园里面，挺多小朋友玩乐项目，适合带小朋友来放电吧… B1层有餐厅，一日三餐酒店解决，周边没啥，吃饭外卖都不是很方便……
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！总经理张炜
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
畅游湿地观光车游园 :整个酒店环境非常不错，在湿地公园里，可以欣赏到很多美丽的花花，非常适合亲子出游，特别是前台小向ruby的服务很好，下次有机会再入住
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！总经理张炜
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
Zada帮助预约观光车，协调实际，孩子们很开心参加了探索大森林的活动。希望酒店早餐可以再丰富些多谢孩子的可爱点心。
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！总经理张炜
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
大堂经理Tina服务超赞，看到人流密集排队办理入住。引导电子办理流程快速搞定入住手续。有任何问题也及时帮助快速处理很棒。
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！总经理张炜
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
大堂经理Tina服务超赞，看到人流密集排队办理入住。引导电子办理流程快速搞定入住手续。有任何问题也及时帮助快速处理很棒。Zada帮助预约观光车，协调实际，孩子们很开心参加了探索大森林的活动。希望酒店早餐可以再丰富些多谢孩子的可爱点心。
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！总经理张炜
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
欢乐农场，体验农耕乐趣:小朋友很喜欢挖土豆，湿地公园也很大，玩的很尽兴。在入住过程中，前台夏梦莹小姐姐和向欣欣小姐姐，给了很大的帮助。
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！总经理张炜
家庭亲子
92
很好
92 / 100
第二次入住了，这次人多了不少，可以说是低配版东郊宾馆，湿地里环境特别好，适合一家人洗肺。因为人和车都不多，所以带孩子来骑车是更适合不过了！
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
前台小姐姐夏梦莹很负责，提前到达了，定了两间房，帮我们看了是否能协调到一起，也贴心的帮我们申请了婴儿床，酒店环境很好，在湿地公园里面，空气很好，吃喝玩乐全在酒店
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！总经理张炜
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
带浴缸的房间有股味道，不带浴缸的房间没有，其他都很好，服务态度很好，一楼带小院子，门口有个泳池，下次考虑住室外带池子的
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！总经理张炜
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
住宿在公园，客房中心、服务中心、游园都有电瓶车，环境好，房间大，就是晚饭只有自助，外卖据说要一小时，周边缺少商业餐饮，进出都要开车！
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！总经理张炜
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
五一带孩子出行，房间权益赠送了漆扇，体验了一下漆扇制作，非常好～
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！总经理张炜
家庭亲子
90
很好
90 / 100
临时调整行程基本订不到火车票和周边理想的酒店，也不想假期开车。无意中看到中城假日被亲子娱乐项目吸引定下当天最后一间湖景房。首先，说下本次略不满意的地方。（好在后续都有妥善解决。） 1.订单显示14:00入住，但实际当日14:45我拿到房卡的情况下房间还未打扫，最终15:00以后才正常入住。（当日满房状态，据说前一日住客14:00才退房） 2.房间并未打扫干净，小朋友入睡前发现被单里爬出一只小虫子，相隔没多久另一个床上也出现一只同款小虫子。（后续酒店工作人员Jason有积极跟进处理）接着，说下本次入住体验感上的加分项。 1.环境、空气真的很棒。（在湿地公园里面，不好可不太现实。）早起租个自行车骑上一圈，或者步行都是不错的选择。 2.各个活动项目都挺不错。特别推荐：亲子探索大自然活动。很想好好说说这个活动。这次我虽然全程陪同里，但老师说可以做托管的。教室不大但五脏俱全。课程开始有老师会先在室内做科普，然后进行室外探索，最后回到室内完成手工作品，还很有仪式感的给孩子们颁发了证书。值得赞赏的是在室内科普时孩子提出的问题，老师一下子回答不上，等室外探索完回到室内后，老师居然很认真的找到孩子，告诉孩子自己进过查询了解到的答案。（很遗憾，忘了记录这位老师的名字了。） 3.酒店餐饮。由于酒店地处湿地公园内，位置相对较偏，餐食方面几乎只能在酒店解决。我们全程在客房中心B1的餐厅解决。外卖软件打开能送到的基本只有小龙虾和烧烤，周边没有餐饮店。湿地内有一个桥苑饭店，但没有去体验过。早餐：中规中矩的自助午餐：点餐，菜品口味都还不错晚餐：自助，符合假日标准总的来说，不用担心吃不饱或价格太离谱。如果点外卖，酒店会有工作人员帮忙统一在3号门取餐放置在客房中心大堂。 4.服务在房间出现问题的时候，工作人员Jason大晚上的积极跟进，反应及处理速度很快。在处理过程中发现房间有蚊子，还特地送来一瓶花露水。后续也有跟进询问入住体验，及时告知已向酒店反馈住客建议。萌宠乐园的Nora小姐姐，像个邻家大姐姐很温柔。探索自然教室的Angel老师，很耐心、细心的带领孩子们进行探索。还有没有记住名字的那位讲课老师和漆扇Diy的两位小姐姐，以及游览车驾驶工作人员和3号门的两位保安大叔也都态度很好，很热情。最后，酒店有个硬伤，地理位置原因，周边好像是一条铁路线，相对来说还是有些噪音的。
商家回复
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家庭亲子
90
很好
90 / 100
酒店所在的环境很好，房间宽敞干净。酒店管理比较人性化。前台服务很好，特别是前台夏梦莹办理入住时很有耐心，服务态度满分。
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！总经理张炜
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
五一近郊出游，非常适合亲子的酒店，小朋友玩儿得很开心，酒店在湿地公园里环境优美空气清新，入住也特别顺利，前台夏梦莹很细心，知道我们有老人一起出行，给安排的房间非常棒，渡过了欢乐惬意的两天，
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！总经理张炜
家庭亲子
94
超棒
94 / 100
宾馆置于大型湿地中，环境不错，早餐也很丰盛，节假日是一个非常不错的度假之地
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！总经理张炜
朋友出游
100
超棒
100 / 100
酒店内部和外部环境都很棒啦，和朋友相约秋天再来！前台小哥哥Jason也很友好，耐心周到地为我们解决了早餐问题，非常感谢🙏
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！总经理张炜